| 商品注文方法 |
【ご注文方法１】
当サイト中央上にあるキーワード入力欄に 検索したいキーワードや、品番を入力し、検索ボタンをクリックします。
検索結果が一覧に表示されます。
※該当商品がない場合は、【該当する商品がありません】と表示されます。
※品番での検索の場合は、半角英数でご入力ください。
お探しの商品が掲載されていない場合、当店で取扱い可能品であれば、
商品金額・納期・購入ページをご案内いたします。
【品番】【数量】【お届け先】を記載の上、お問い合わせください。
【ご注文方法２】
検索した商品をクリックし、商品ページに進んでください。
購入数を選択し、「お買い物カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
色選択がある商品の場合、色を選択してからお進みください。
※大型商品・長物の場合、配送時の注意事項がございます。必ずお読みください。
【ご注文方法３】
当サイト左上の「カート」をクリックし、ショッピングカート内の商品にお間違いがないかご確認のうえ、「ご購入手続きへ」ボタンを押してお進みください。
ご入力完了後、「次へ」をクリックしてください。
【ご注文方法４】
■はじめての方・会員登録されていない方■
お届け先ご住所・氏名等をご入力ください。
■既に施主のミカタ会員の方■
「ログイン」ボタンをクリックし、ご登録時のメールアドレスとパスワードをご入力ください。
■新規会員登録をされる方■
「新規会員登録」の「会員規約、個人情報の取扱いについて同意して会員登録する」にチェックを入れて、パスワードをご入力ください。
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| お支払いについて |
当店でのお支払方法は下記の通りとなります。
・クレジットカード決済
・お振込み (銀行・郵便)
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPay
代引き決済・コンビニ払い・請求書払いは行っておりません。
【クレジットカード】
・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、
お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・商品合計が高額の場合、本人確認のご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。
・決済処理は、ご注文商品のお届けのタイミングで行われます。ご注文時に決済処理は行われません。
・ご注文から80日以内に決済処理を行われないとオーソリNGになります。
受注生産品・商品長期欠品(ご注文から商品到着まで80日以上)の場合は、
先に商品代をご請求されていただく場合がございます。
※必ずお客様にご了承いただいてからの決済処理いたします。
・商品到着前の決済処理にご了承いただけない場合は、
お支払方法をお振込みに変更をお願いしております。予めご了承ください。
【お振込み（銀行・郵便）】
・振り込み手数料は、お客様負担となります。
・メーカー在庫を確認後、お支払口座のご連絡をいたします。
・着金確認後、商品手配をいたします。
・当店からお送りする振込依頼メールは、メーカーの在庫確認を行った後に送信しておりますが、
着金確認後の手配となりますので、メーカーへ手配を行う時点での在庫の保証は出来かねます。
・ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
異なる名義でのお振込みの際は、その趣旨をお伝えください。
・振込期限までに振込みが確認できない場合は、ご注文のキャンセルをさせていただきます。
【Amazon Pay】
・Amazon.co.jp アカウントが必要です。
・ご注文後の商品変更や追加送料が発生する場合、内容によっては
一旦ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。予めご了承ください。
・振込み・代金引換はご利用いただけません。
・Amazonポイントはつきません。
・Amazonポイントはご利用いただけません。
Amazon Payについてのお問い合わせは、下記URLからご確認ください。
【Amazon Pay公式サイト】
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
【楽天ペイ】
・楽天IDとパスワードを利用してお支払いいただけます。
・お支払方法選択時に「楽天ペイ」を指定し、楽天のサイトに移動してご購入手続きを進めてください。
・お支払いに期間限定ポイントのご利用され、ご注文がキャンセルとなった場合、
ポイントは失効扱いとなり返還されません。予めご了承ください。
・利用された楽天ポイントについては、当店で確認することはできません。
楽天より配信される自動配信メール・楽天ペイ利用履歴でご確認ください。
・楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
・商品の納期により、楽天からの請求や返金ができない場合があります。
その際は当社からお客様へご連絡のうえ、請求または返金の対応をさせていただきます。
楽天ペイについてのお問い合わせは、下記URLからご確認ください。
【楽天ペイ公式サイト】
https://checkout.rakuten.co.jp
【PayPay】
■スマートフォンのブラウザで支払う
スマートフォンのブラウザからPayPayにログインして支払いをします。
スマートフォンのシークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。
サポート対象ブラウザはChrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版となります。
■パソコンで支払いをする
・PayPayアプリで支払う
パソコンに表示されたQRコードをPayPayアプリで読み取って支払いします。
Yahoo!ショッピング、Yahoo!オークションほか、一部サービスではPayPayの画面には切り替わらずに各サービスサイト内で支払いが完了します。
パソコンのシークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。
サポート対象ブラウザはChrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版となります。
・パソコンのブラウザで支払う
パソコンからPayPayにログインして支払いをします。
Yahoo!ショッピング、Yahoo!オークションほか、一部サービスではPayPayの画面には切り替わらずに各サービスサイト内で支払いが完了します。
パソコンのシークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。
サポート対象ブラウザはChrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版となります。
※お支払い時に、ポイント利用設定で「貯める」が選択されている場合、PayPayポイントは利用されません。 |
| 配送について |
【送料について】
お買い上げ合計金額3万円以上で送料無料
※北海道、沖縄、離島、一部商品（大型・長物）を除く
《北海道》 1,100円
《東北・関東・中部・近畿》 750円
《中国・四国・九州》 950円
《沖縄》 1,100円
・北海道・沖縄・離島へのお届けは別途追加送料が発生する場合がございます。
・大型・長物商品及び複数商品をご注文のお客様は、表示の送料とは別に追加送料が発生いたします。
・追加送料が発生する場合は、送料見積後に別途ご連絡いたします。
・事前の送料見積もりをご希望の場合は品番・数量・お届け先を記載の上、お問い合わせください。
・環境に配慮しました簡易梱包での出荷をさせていただいております。予めご了承ください。
【配送について】
メーカー直送便もしくは弊社指定宅配業者でお届けいたします。
《メーカー直送便について》
メーカー直送とは、平日9時～17時の間にメーカーから直接お客様宅へ商品をお届けするサービスとなります。
当店では大型長物商品・陶器商品・大量注文は、メーカー直送便でお届けいたします。
※北海道一部地域・福岡市・朝倉市・朝倉郡・沖縄・離島除く
《注意事項》
・平日9時～17時の間にお届けいたします。
・土日祝日、夜間の配達はできません。配達時間のご指定は承れません。
・配達当日におおよその到着時間をお調べすることは可能です。ご希望のお客様はお申し付けください。
・大型重量商品は軒先渡し、ビル・マンションへの配送はエントランス渡しとなります。
・必ず到着日当日のお受け取りをお願いいたします。再配達の場合、再配達料が発生いたします。
・ご不在の場合、当日の再配達はできません。翌営業日以降の再配達となります。
・納期確定後の住所変更はできません。
《宅配便について》
当店より出荷の商品は、ヤマト運輸でお届けいたします。
商品サイズ等を考慮し、ゆうパックまたは、佐川急便に変更する可能性がございます。
お客様で配送業者をお選びいただく事はできませんので、予めご了承下さい。
《注意事項》
・必ず出荷より7日以内にお受取りください。宅配業者での保管期限は7日間となります。
・保管期限が切れた場合、当店に返送されます。再送には再配達料が発生いたします。予めご了承ください。 |
| 消費税について |
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| 返品について |
キャンセル・返品・交換について
お客様からのご注文を受けて、メーカーへ発注いたしますので、お客様の御都合によるキャンセル・返品・交換は固くお断りいたします。
当店からメーカーへ発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセル・変更・返品はお受けできません。
当店でお取り扱いしております商品には、メーカーお取り寄せ品のため、ご注文後のキャンセルおよび商品の変更返品等はお受け出来ません。ご注文の際は、品番・色・サイズ・数等よくお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
掲載している商品画像はあくまでイメージです。メーカーの代表品番を掲載している場合もございます。
商品ページに記載の通りの【品番】で手配をいたします。
お色に関しては、お使いのブラウザ・モニター等の環境により異なる場合がございます。
掲載画像のみの判断でのご注文はお控え頂き、お客様自身での商品をご確認の上、ご注文をお願いしております。
【クーリングオフ】は特定商取引法で管轄される、インターネット通信販売には適用されません。 従いまして、正式受注後（弊社よりご注文内容確認メールを送信した後）のキャンセルはお受け出来かねます。
お申し込みの商品と異なる商品或いは異なる数量が届けられた場合のみ返品・交換を受け付けます。
お手元に届いた商品の品番がわかるお写真をメールでお送りいただきますようお願い申し上げます。
受け取り拒否をされた場合、商品キャンセル代（商品代の100％）、往復送料をご請求させていただきます。送料につきましては、当店にて送料を一部負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
返品送料
当方、もしくはメーカーで負担いたします。
初期不良があった場合、商品の到着後5日以内に電子メール・電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品を当店へ返送することは固くお断りいたします。
不良品
商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認下さい。
●初期不良があった場合
商品の到着後5日以内に電子メール・電話のいずれかの方法にて当店にご絡をお願いいたします。
初期不良時は、メーカーアフターサービス機関担当者が修理いたします。
商品を取付済みの際は、取り外さずそのままの状態を保つことをお願いいたします。
また工事の延期による損害は負担することは出来ません。
●宅配業者による配送途中に破損した場合
商品の到着後5日以内に電子メール・電話のいずれかの方法にて当店にご絡をお願いいたします。
期間を過ぎますと宅配業者の保証期間が切れてしまいますので、交換をお受けできなくなります。
商品到着時または到着後早目にご確認下さい。
特定商取引法に基づく表記 |
