お知らせ
2024/08/26 不正利用防止のためのご案内
いつも施主のミカタ総本山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、弊社のストアで不正利用が疑われる注文が発生しております。
お客様が安心してご利用いただけるよう、私たちは不正検知システムを導入し、
以下のような場合にはご本人確認をお願いすることがあります。
ご本人確認が必要な場合
- ・クレジットカード決済の失敗が繰り返されている場合
- ・ご登録の電話番号やメールアドレスで連絡が取れない場合
- ・ご登録の電話番号やメールアドレスが他人のものと判明した場合
- ・海外からのアクセスや、配送先とIPアドレスが一致しない場合
- ・過去の不正注文と似たパターンが確認された場合
これらの場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくことがありますので、ご了承ください。
不正利用が確認された場合の対応
万が一、不正利用が確認された場合は、関連するIPアドレスやアクセス履歴などの情報を関連機関に提供いたします。
不正注文多発商品について
また、現在不正注文が多発している特定の商品につきましては、安全対策の一環として、
当面の間、銀行振込およびゆうちょ払いのみでの対応とさせていただきます。
その他決済は一時的にご利用いただけませんので、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしますが、安全なショッピング環境を守るため、ご理解とご協力をお願いいたします。